No genera los archivos de respaldo, solo un arc... - Solución CONTPAQi

Asistente Virtual

Prueba preguntándome sobre:

No genera los archivos de respaldo, solo un archivo con el nombre Headed al respaldar la empresas de CONTPAQi Factura Electrónica

ENERO 2026

Promociones CONTPAQi

Hasta 40% de descuento en licencias nuevas

Ver promociones
ACTUALIZADO

Precios CONTPAQi 2026

Consulta la lista de precios oficial actualizada

Ver precios
GRATIS

XMLGratis.mx

Descarga tus XMLs del SAT de forma gratuita

Ir a XMLGratis

¿Necesitas ayuda?

Expertos certificados disponibles

Contactar soporte
CONTPAQi Factura Electrónica
Causa del problema

El archivo SECUDOC.db ha alcanzado el máximo disponible de su capacidad de almacenamiento, no se recomienda solo sustituir por un nuevo SECUDOC; debido a que este archivo almacena los XML que se han timbrado desde la empresa y su relación con los documentos y al contarse con un nuevo SECUDOC no ser posible la generación de XML, PDF de documentos previamente timbrados. Tampoco ser posible la cancelación de documentos o la generación de documentos de pago.

No es posible continuar trabajando en esta empresa, la recomendación es generar una nueva empresa y utilizar el respaldo con el proceso que continuación se proporcionar para aplicar con ello un Saldo Cero a la base de datos. Esto significa que se contar con una empresa con sus preferencias y catálogos, pero en la cual sern eliminados sus documentos, estadsticas, saldos, etc.

Solución

Solución bloqueada

Regístrate gratis con tu correo para ver la solución completa

¿Tienes otro error? Búscalo aquí

Antes de irte...

Recibe una cotizacion personalizada sin compromiso

No spam. Tus datos estan seguros.

Respuesta en menos de 2 horas
Asesoria gratuita incluida
Sin compromiso de compra
Cotizar Agendar Demo