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Cierre de Ejercicio - Comercial Premium
Guia de Cierre de Ejercicio
CONTPAQi Comercial Premium
Recomendaciones para el Usuario
Que es el cierre de ejercicio?
Es un proceso que indica el termino de un periodo de trabajo, generalmente vinculado al ejercicio fiscal de una empresa (del 1 de enero al 31 de diciembre). El sistema permite tener maximo 2 ejercicios abiertos simultaneamente: el vigente y uno futuro.
1. Antes del Cierre - Lista de Verificacion
MUY IMPORTANTE: El proceso de cierre es irreversible. Una vez ejecutado, no podra crear, modificar ni cancelar documentos del ejercicio cerrado. Por eso es fundamental verificar todo antes de proceder.
Checklist - Verifique los siguientes puntos:
Respaldo de la empresa: Antes de cualquier cosa, genere un respaldo completo de su empresa. Este sera su punto de retorno si algo sale mal.
Documentos pendientes: Revise si tiene facturas, notas de credito o cualquier documento que necesite crear, modificar o cancelar del ejercicio que va a cerrar.
Pagos pendientes: Verifique que todos los pagos esten registrados correctamente en el sistema.
Cancelaciones en proceso: Si solicito la cancelacion de alguna factura, espere a recibir la respuesta del SAT (puede tardar hasta 72 horas).
Inventario actualizado: Asegurese de que su inventario fisico coincida con lo registrado en el sistema.
Compras registradas: Verifique que todas las compras del ejercicio esten capturadas.
Tip: Es recomendable hacer el cierre cuando ya no tenga pendientes del año anterior, pero recuerde que puede seguir trabajando con el año actual mientras tenga el ejercicio anterior abierto.
2. Problemas Comunes que Impiden el Cierre
El sistema NO permitira realizar el cierre si detecta alguna de estas situaciones:
Problema
Que significa?
Que hacer?
Existencias negativas
Tiene productos con cantidades en negativo (vendio mas de lo que tenia registrado)
Contacte a soporte tecnico para corregirlo
Captura en desorden
Hay documentos capturados con fechas fuera de orden cronologico
Contacte a soporte tecnico para ejecutar el proceso de correccion
Documentos sin afectar
Existen documentos que no impactaron correctamente el inventario o saldos
Contacte a soporte tecnico para revisar y corregir
Cancelaciones pendientes
Tiene facturas esperando respuesta de cancelacion del SAT
Espere la respuesta (hasta 72 hrs) o verifique el estatus en el portal del SAT
Nota: Si el sistema le indica alguno de estos errores al intentar el cierre, no intente forzar el proceso. Contacte a su distribuidor autorizado para recibir asistencia tecnica.
3. Cuando Debo Hacer el Cierre?
Regla importante: El sistema solo permite trabajar con 2 ejercicios abiertos (el vigente y uno futuro). Si ya esta en un tercer año y no puede facturar, es porque necesita cerrar el ejercicio mas antiguo.
Ejemplo practico:
Fecha actual
Ejercicio Vigente
Ejercicio Futuro
Puede facturar?
Enero 2025
2023
2024
NO - Debe cerrar 2023
Enero 2025
2024
2025
SI - Puede operar normalmente
Recomendacion: No espere hasta que el sistema le impida facturar. Planifique su cierre con anticipacion, idealmente en los primeros meses del año siguiente cuando ya tenga toda la informacion del ejercicio anterior completa.
4. Despues del Cierre - Que Cambia?
Lo que YA NO podra hacer:
Crear nuevos documentos con fecha del ejercicio cerrado
Modificar documentos existentes del ejercicio cerrado
Eliminar documentos del ejercicio cerrado
Cancelar facturas del ejercicio cerrado
Lo que SI podra hacer:
Consultar toda la informacion historica
Generar e imprimir reportes del ejercicio cerrado
Reimprimir documentos (facturas, notas, etc.)
Resultado del cierre exitoso:
Una vez completado el proceso, el sistema actualizara automaticamente los ejercicios: el que era futuro pasara a ser el vigente, y se creara un nuevo ejercicio futuro para que pueda seguir operando sin problemas.
Importante: Los procesos de correccion de errores (recosteo, afectacion de saldos, verificacion de documentos) deben ser ejecutados por personal tecnico capacitado. No intente realizarlos sin asistencia, ya que podrian afectar su informacion.
Video Tutorial
Mira este video donde te explicamos paso a paso como realizar el cierre de ejercicio en CONTPAQi Comercial Premium:
Necesita Ayuda?
Si tiene dudas sobre el proceso de cierre o el sistema le muestra errores que no puede resolver, nuestro equipo de soporte tecnico esta disponible para ayudarle.
